Estrategias de gestión para optimizar la calidad de cuidados en enfermería Management strategies to optimize the quality of nursing care

Resumen

La calidad de  cuidados en el enfermería, constituye un propósito  fundamental para reducir la morbimortalidad materno-neonatal, esta situación plantea la necesidad  de desarrollar instrumentos gerenciales que permitan optimizar los procesos asistenciales, teniendo como objetivo general: proponer estrategias de gestión para el fortalecimiento de la calidad de cuidados a las usuarias en el enfermería, de la maternidad integral de Aragua, la misma se basó en las teorías fundamentadas de Gerencia, la investigación se sustentó  en el paradigma positivista, tipo campo, de nivel descriptivo, con un diseñó no experimental y con la modalidad de proyecto factible.  La población estuvo conformada por 11 profesionales de enfermería que laboran en el área de hospitalización y 25 usuarias. La recolección de información se efectuó mediante la técnica de la encuesta, utilizando dos (02) cuestionarios estructurados con diecinueve (19) preguntas dirigido a las enfermeras y nueve (09) preguntas dirigido a las usuarias. Ambos instrumentos fueron validados a través del juicio de experto, los resultados fueron analizados utilizando las estadísticas descriptivas, presentadas en cuadros y gráficas para el posterior análisis de la respuesta obtenidas en la muestra, se concluye que la aplicación de la estrategia necesaria para la transformar la calidad de la atención.

The quality of nursing care is a fundamental goal in reducing maternal and neonatal morbidity and mortality. This situation raises the need to develop management tools that allow for the optimization of care processes. With the general objective of proposing management strategies to strengthen the quality of care for patients in the immediate postpartum period at the Aragua Comprehensive Maternity Hospital, this study was based on grounded management theories. The research was grounded in the positivist paradigm, field-based, descriptive, with a non-experimental design and a feasible project approach. The population consisted of 11 nursing professionals working in the inpatient area and 25 patients. Data collection was carried out using a survey technique, employing two structured questionnaires: one with nineteen questions for the nurses and another with nine questions for the patients. Both instruments were validated through expert judgment. The results were analyzed using descriptive statistics, presented in tables and graphs for subsequent analysis of the responses obtained from the sample. The study concludes that the application of the necessary strategies will transform the quality of care.

Stratégies de gestion pour optimiser la qualité des soins infirmiers

La qualité des soins infirmiers est essentielle pour réduire la morbidité et la mortalité maternelles et néonatales. Cette situation exige le développement d'outils de gestion pour optimiser les processus de soins. L'objectif général était de proposer des stratégies de gestion visant à renforcer la qualité des soins infirmiers pour les patientes de la maternité d'Aragua. Cette recherche s'appuie sur des théories de gestion établies et adopte un paradigme positiviste, une approche de recherche de terrain et une méthodologie descriptive. Elle utilise un plan non expérimental et une modalité de projet réalisable. La population étudiée était composée de 11 professionnels infirmiers travaillant en hospitalisation et de 25 patientes. La collecte des données a été réalisée au moyen d'une enquête, utilisant deux questionnaires structurés : l'un comportant 19 questions pour les infirmières et l'autre 9 questions pour les patientes. Les deux instruments ont été validés par un jury d'experts. Les résultats ont été analysés à l'aide de statistiques descriptives, présentées sous forme de tableaux et de graphiques pour une analyse plus approfondie des réponses obtenues auprès de l'échantillon. Il est conclu que la mise en œuvre de la stratégie appropriée transformera la qualité des soins.