La gestión de riesgos como herramienta estratégica para la toma de decisiones en instituciones de educación superior Risk management as a strategic tool for decision-making in higher education institutions

Resumen

La gestión de riesgos se ha consolidado como un enfoque estratégico para fortalecer la toma de decisiones en organizaciones expuestas a entornos inciertos y cambiantes. En las instituciones de educación superior, la complejidad de los procesos académicos y administrativos, junto con las exigencias de aseguramiento de la calidad, demanda herramientas que permitan anticipar escenarios, reducir impactos y sostener decisiones fundamentadas. El presente artículo tiene como objetivo analizar la gestión de riesgos como herramienta estratégica para la toma de decisiones en instituciones de educación superior, a partir de un estudio de revisión con enfoque descriptivo–analítico. La metodología se sustentó en un análisis documental sistematizado, organizado mediante una matriz de categorías, que integró fuentes normativas y teóricas relevantes en español (ISO 31000; COSO-ERM), así como aportes especializados sobre toma de decisiones (Mintzberg), tipología de riesgos (Kaplan y Mikes) y calidad en educación superior (Dias Sobrinho; UNESCO). Los resultados del análisis evidencian que la gestión de riesgos, cuando se integra a la planificación y a la gobernanza universitaria, favorece decisiones más coherentes, transparentes y alineadas con la mejora continua. Se concluye que la institucionalización de la gestión de riesgos contribuye al aseguramiento de la calidad y a la sostenibilidad organizacional de las instituciones de educación superior.

Risk management has become established as a strategic approach to strengthen decision-making in organizations exposed to uncertain and changing environments. In higher education institutions, the complexity of academic and administrative processes, along with the demands of quality assurance, requires tools that allow for anticipating scenarios, reducing impacts, and supporting well-informed decisions. This article aims to analyze risk management as a strategic tool for decision-making in higher education institutions, based on a review study with a descriptive-analytical approach. The methodology was based on a systematic documentary analysis, organized using a matrix of categories, which integrated relevant normative and theoretical sources in Spanish (ISO 31000; COSO-ERM), as well as specialized contributions on decision-making (Mintzberg), risk typology (Kaplan and Mikes), and quality in higher education (Dias Sobrinho; UNESCO). The results of the analysis demonstrate that risk management, when integrated into university planning and governance, fosters more coherent and transparent decisions aligned with continuous improvement. It is concluded that the institutionalization of risk management contributes to quality assurance and the organizational sustainability of higher education institutions.

La gestion des risques comme outil stratégique de prise de décision dans les établissements d'enseignement supérieur

La gestion des risques s'est imposée comme une approche stratégique pour renforcer la prise de décision au sein des organisations exposées à des environnements incertains et changeants. Dans les établissements d'enseignement supérieur, la complexité des processus académiques et administratifs, conjuguée aux exigences d'assurance qualité, requiert des outils permettant d'anticiper les scénarios, d'en atténuer les impacts et de favoriser des décisions éclairées. Cet article vise à analyser la gestion des risques en tant qu'outil stratégique d'aide à la décision dans les établissements d'enseignement supérieur, à partir d'une étude bibliographique descriptive et analytique. La méthodologie s'est appuyée sur une analyse documentaire systématique, organisée selon une matrice de catégories, intégrant des sources normatives et théoriques pertinentes en espagnol (ISO 31000; COSO-ERM), ainsi que des contributions spécialisées sur la prise de décision (Mintzberg), la typologie des risques (Kaplan et Mikes) et la qualité dans l'enseignement supérieur (Dias Sobrinho ; UNESCO). Les résultats de l'analyse démontrent que la gestion des risques, lorsqu'elle est intégrée à la planification et à la gouvernance universitaires, favorise des décisions plus cohérentes et transparentes, alignées sur une démarche d'amélioration continue. Il est conclu que l'institutionnalisation de la gestion des risques contribue à l'assurance qualité et à la pérennité organisationnelle des établissements d'enseignement supérieur.