CUADRO DE MANDO INTEGRAL. COMO MODELO DE GERENCIA (CASO ELECTROAUTO) Comprehensive control panel. as a management model (electroauto case)

Resumen

La propuesta del articulo consiste en desarrollar un modelo de gerencia bajo la
metodología del cuadro de mando integral para un Electroauto. El estudio se considero
bajo un enfoque cuantitativo. La metodología se planteó como proyecto factible, a través
de un diseño de campo, el cual se cumplió mediante tres fases: diagnóstica, propuesta y
evaluación de factibilidad, en una muestra conformada por la totalidad del universo,
constituida por diez empleados de la empresa, que incluyen 2 socios, 1 administrador y
7 trabajadores, los datos se recogieron a través de un cuestionario conformado por
catorce preguntas cerradas. Los hallazgos concluyen que la empresa no cuenta con una
filosofía de gestión, así como tampoco realiza las inversiones necesarias para que la
empresa pueda expandirse, sin embargo, se concluye que la compañia, cuenta con la
infraestructura y disposición necesaria para implementar el modelo de gerencia que hace
factible la elaboración de la propuesta.

Abstract
The proposal of the article consists of developing a management model under the
balanced scorecard methodology for an Electroauto.The study was developed under a
quantitative approach. The methodology was proposed as a feasible project, through a
field design, which was carried out through three phases: diagnosis, proposal and
feasibility evaluation, in a sample made up of the entire universe, consisting of ten
employees of the company, including 2 partners, 1 administrator and 7 workers, the data
were collected through a questionnaire consisting of fourteen closed questions. The
findings conclude that the company does not have a management philosophy, nor does
it make the necessary investments so that the company can expand; however, it is
concluded that the company has the necessary infrastructure and disposition to
implement the management model that makes the elaboration of the proposal feasible.
Key words: Balanced Scorecard. Management. Model.