INTELIGENCIA ARTIFICIAL EN MARKETING DIGITAL DENTRO DE LA INDUSTRIA DE LA MODA

Resumen

En el marketing 4.0 la inteligencia artificial es un método que aprovecha las nuevas tecnologías para recolectar datos e información sobre los clientes, para tomar decisiones automatizadas en el área, esto se consigue gracias al análisis de la Big Data, aprendizaje automático y otros procesos para obtener información sobre su público objetivo. En la actualidad la desinformación por parte de los profesionales en marketing en lo que a IA respecta hace que no se esté al tanto sobre las tendencias de la misma en la industria de la moda venezolana, por lo que esta investigación tiene como propósito analizar las tendencias de la Inteligencia Artificial en el Marketing digital dentro de la industria de la moda. En la investigación se asume el enfoque interpretativo cualitativo, y gracias a la acción participativa da la oportunidad al investigador de tener un papel participante en dar respuesta a la problemática existente. Esta investigación está inscrita en la línea de investigación de Estado, Producción y Gestión de la Existencia Social de la UBA y la línea asociada a la ECOS titulada Periodismo Social. Las técnicas aplicadas se basan en el guion de entrevista y el cuadro de matriz de triangulación con síntesis interpretativa.Gracias a esta investigación se puede concluir que la IA está generando un cambio positivo en el marketing digital y en la industria de la moda a nivel mundial, sin embargo, en Venezuela la falta de información hace que los profesionales no estén al tanto de ella y no puedan aprovechar todos los beneficios que ella para las redes sociales, afectando su eficiencia y separándolos de nuevas experiencias digitales.