PLATAFORMA WEB PARA EL CONTROL DE PEDIDOS EN UN RESTAURANTE INFORMATIVE WEB PORTAL TO OPTIMIZE INTERNAL COMMUNICATION IN RESIDENTIAL COMMUNITIES

Resumen

Este artículo de revisión aborda el diseño y desarrollo de una plataforma web para la
gestión de pedidos en un restaurante, centrada en optimizar la experiencia del cliente
y la eficiencia operativa. El proyecto se desarrolla con un enfoque en la interfaz de
usuario intuitiva y funcionalidades clave como un carrito de compras, actualización
dinámica de pedidos y persistencia de datos mediante tecnologías web estándar. La
metodología abarca el análisis de necesidades, diseño de interfaces, implementación
del sistema y pruebas funcionales. Como resultados, se logra una plataforma
funcional que simplifica el proceso de pedidos y garantiza una gestión centralizada de
la información. Se concluye que la implementación de esta plataforma beneficia tanto
a los usuarios como al personal del restaurante, facilitando la comunicación y
reduciendo errores en el proceso de pedidos. Este proyecto subraya la importancia
de adoptar soluciones tecnológicas para mejorar la competitividad en el sector
gastronómico.

Abstract
This review article presents the design and development of a web-based platform for
order management in a restaurant, focused on optimizing customer experience and
operational efficiency. The project is developed with a focus on intuitive user interface
and key functionalities such as a shopping cart, dynamic order updating, and data
persistence using standard web technologies. The methodology covers requirements
analysis, interface design, system implementation, and functional testing. As a result,
a functional platform is achieved that simplifies the ordering process and ensures
centralized information management. It is concluded that the implementation of this
platform benefits both users and restaurant staff, facilitating communication and
reducing errors in the ordering process.