INVESTUBA

PLAN PSICOEDUCATIVO PARA MEJORAR EL RENDIMIENTO LABORAL EN UNA ORGANIZACIÓN

2025-02-14T22:02:32+00:00

La psicoeducación combina conocimientos psicológicos y educativos para capacitar a los empleados en la gestión de emociones y la mejora de habilidades interpersonales clave, como la comunicación efectiva y la gestión del estrés. De esta manera, surge el "Plan Psicoeducativo para Mejorar el Rendimiento Laboral en una Organización", cuyo enfoque se centra en la importancia de la psicoeducación para potenciar el desempeño de los empleados en APC Maracay. Este plan subraya la necesidad de fortalecer las habilidades blandas como competencias esenciales en el contexto organizacional. Por lo tanto, esta propuesta incluye la implementación de talleres y sesiones de capacitación adaptadas, utilizando herramientas como la Escala Rasgo de Metaconocimientos sobre Estados Emocionales (TMMS-24) para identificar áreas de desarrollo. El objetivo es aumentar tanto la productividad individual como fortalecer la cohesión del equipo y mejorar el ambiente organizacional a través de las habilidades blandas.

Palabras clave: Psicoeducación; Rendimiento laboral; Habilidades blandas; Desarrollo profesional; Competencias organizacionales.

Abstract

Psychoeducation combines psychological and educational knowledge to empower employees in managing emotions and improving key interpersonal skills such as effective communication and stress management. Thus emerges the "Psychoeducational Plan to Enhance Work Performance in an Organization," which focuses on the importance of psychoeducation in boosting employee performance at APC Maracay. This plan emphasizes the need to strengthen soft skills as essential competencies in the organizational context. Therefore, this proposal includes the implementation of tailored workshops and training sessions, utilizing tools such as the Trait Meta-Mood Scale (TMMS-24) to identify areas for development. The objective is to increase both individual productivity and team cohesion, and to enhance the organizational environment through soft skills.

Keywords: Psychoeducation; Labor performance; Soft skills; Professional development; Organizational competencies.

PROGRAMA DE INTERVENCIÓN PARA LA PREVENCIÓN Y CONTROL DEL ESTRÉS LABORAL EN AGENTES INMOBILIARIOS

2025-02-14T22:28:48+00:00

En la vorágine del mundo actual, la tensión emocional se ha convertido en una sombra omnipresente que impregna cada ámbito de la vida, incluyendo el laboral. Los agentes inmobiliarios enfrentan un conjunto único de desafíos y estrés laboral debido a la naturaleza exigente y competitiva de su trabajo. Estos riesgos pueden afectar significativamente su salud mental, bienestar y desempeño laboral. El objetivo principal de este trabajo es identificar y analizar los riesgos psicosociales presentes en Rodima Soluciones Inmobiliarias C.A. y su impacto en la salud mental y social de sus trabajadores, algunos de estos problemas se pueden manifestar como estrés, ansiedad, depresión, burnout, problemas de sueño, dificultades de concentración, etc. Se observo que los principales factores que perjudican a los agentes inmobiliarios son el estrés, ansiedad, desarrollo de habilidades personales y habilidades de comunicación, lo que compromete significativamente el trabajo en equipo, la proactividad, productividad y la comunicación. La metodología aplicada con enfoque cualitativo, de tipo descriptivo, proponiendo un proyecto factible de aplicación de un plan de acción, con estrategias de intervención. En conclusión, la carga de trabajo, la falta de control sobre el trabajo, el conflicto interpersonal y la inestabilidad laboral son algunos de los principales factores que pueden afectar negativamente la salud mental y física de los trabajadores, impactando en la productividad y el éxito del negocio.

Palabras clave: Tensión emocional, Estrés laboral, Ansiedad, Comunicación, Productividad, Carga de trabajo, Trabajo en equipo, Falta de control, Proactividad.

Abstract

In the whirlwind of today's world, emotional tension has become an omnipresent shadow that permeates every aspect of life, including the workplace. Real estate agents face a unique set of psychosocial challenges and risks due to the demanding and competitive nature of their work. These risks can significantly impact their mental health, well-being, and job performance.The primary objective of this study is to identify and analyze the psychosocial risks present in Rodima Soluciones Inmobiliarias C.A. and their impact on the mental and social health of its workers. These issues can manifest as stress, anxiety, depression, burnout, sleep problems, and concentration difficulties, among others.It was observed that the main factors that harm real estate agents are stress, anxiety, the development of personal skills, and communication skills. These factors significantly compromise teamwork, proactivity, productivity, and communication.The methodology employed is a qualitative approach of a descriptive nature, proposing a feasible project for implementing an action plan with intervention strategies.In conclusion, workload, lack of control over work, interpersonal conflict, and job instability are some of the primary factors that can negatively affect workers' mental and physical health, impacting productivity and business success.

Keywords: Emotional tension, Work-related stress, Anxiety, Communication, Productivity, Workload, Teamwork, Lack of control, Proactivity.

PLAN DE INTERVENCIÓN PARA LA OPTIMIZACIÓN DEL CLIMA LABORAL DE UNA EMPRESA DEL SECTOR PLÁSTICO

2025-02-15T00:31:14+00:00

El entorno y las condiciones laborales son elementos críticos ya que influyen significativamente en el desempeño y bienestar de los trabajadores (Cuenca, 2002). Un entorno laboral optimo es aquel donde se fomenta la motivación, la productividad y la protección de la salud física y mental de los empleados. Bajo esta premisa, surge la presente investigación orientada a diseñar un plan de intervención para optimizar el clima laboral en una empresa del sector plástico. Se consideró cómo los riesgos laborales pueden afectar severamente a los trabajadores y disminuir su desempeño. La metodología utilizada es de enfoque cualitativo de nivel descriptivo para la creación de un proyecto factible. Se realizaron encuestas y entrevistas y observación directa para identificar las áreas críticas. Según los hallazgos, se elaboró un plan de acción que propone medidas de control, programas de capacitación y estrategias para la gestión del estrés. Se concluyó que, con esta intervención, es posible optimizar el clima laboral.

Palabras clave: clima laboral, intervención, riesgos, trabajadores.

Abstract

The environment and working conditions are critical elements since they significantly influence the performance and well-being of workers (Cuenca, 2002). An optimal work environment is one where motivation, productivity, and the protection of employees' physical and mental health are encouraged. Under this premise, the present research arises aimed at designing an intervention plan to optimize the work environment in a company in the plastics sector. It was considered how occupational hazards can severely affect workers and reduce their performance. The methodology used is a qualitative approach of descriptive level for the creation of a feasible project. Surveys and interviews and direct observation were conducted to identify critical areas. Based on the findings, an action plan was developed that proposes control measures, training programs, and strategies for stress management. It was concluded that, with this intervention, it is possible to optimize the work environment.

Keywords: work environment, intervention, risks, workers

PLAN DE CAPACITACIÓN PARA LA GESTIÓN DE LA MOTIVACIÓN ORGANIZACIONAL EN UNA EMPRESA

2025-02-15T00:40:44+00:00

El presente informe técnico tiene como objetivo general desarrollar un plan de capacitación para la gestión de la motivación organizacional en el desempeño laboral de los empleados de la empresa automotriz Dercocenter S.A., ubicada en Santiago de Chile; específicamente en su sede Mazda Local La Cabaña. A tal fin, sus objetivos específicos son: (a) diagnosticar la situación actual de motivación organizacional en la empresa automotora Dercocenter, sede Mazda Local La Cabaña; (b) determinar acciones que promuevan la adecuada gestión de la motivación organizacional de los trabajadores de la mencionada sede en la empresa automotora Dercocenter; (c) diseñar un plan de capacitación de orientaciones para la gestión de la motivación organizacional para el buen funcionamiento organizacional de la sede empresa Dercocenter. Para el diagnóstico organizacional se aplicaron la técnica de la observación y la entrevista semiestructurada, donde se indagó en la desmotivación laboral por parte de los empleados. Partiendo de esta necesidad, y conociendo del tema, se propone desarrollar un producto basado en un plan de capacitación para mejorar la gestión de la motivación organizacional, a partir del cual, se trae beneficios económicos y de satisfacción del personal quien puede desempeñar su cargo de forma eficiente, a partir de una motivación de parte de la gerencia y departamento de recursos humanos.

Palabras clave: plan de capacitación, gestión, motivación organizacional

Abstrac

The general objective of this technical report is to develop a training plan for the management of organizational motivation in the work performance of the employees of the automotive company Dercocenter S.A., located in Santiago de Chile; specifically at its Mazda Local La Cabaña headquarters. To this end, its specific objectives are: (a) diagnose the current situation of organizational motivation in the automotive company Dercocenter, Mazda Local La Cabaña headquarters; (b) determine actions that promote the adequate management of the organizational motivation of the workers of the aforementioned headquarters in the automotive company Dercocenter; (c) design a training plan of guidelines for the management of organizational motivation for the good organizational functioning of the Dercocenter company headquarters. For the organizational diagnosis, the observation technique and the semi-structured interview were applied, where the work demotivation on the part of the employees was investigated. Starting from this need, and knowing the subject, it is proposed to develop a product based on a training plan to improve the management of organizational motivation, from which, it brings economic benefits and satisfaction of the personnel who can carry out their position. efficiently, based on motivation from the management and human resources department.

Keywords: training plan, management, organizational motivation

PROGRAMA DE SELECCIÓN Y CAPTACIÓN DE TALENTO BASADO EN EL ÁREA DE COMERCIO INTERNACIONAL EN UNA EMPRESA

2025-02-15T00:47:37+00:00

La Captación y Selección de talento es el proceso mediante el cual especialistas en Recursos Humanos ingresan personal a las organizaciones empresariales para que ejerzan diferentes cargos. Requiere evaluar de forma integral cada individuo con la gran responsabilidad de escoger al más calificado, que coincida con el perfil del cargo y además de alinearse a los objetivos y valores de la empresa. Las empresas de Comercio Internacional son organizaciones con una elevada competitividad debido a la globalización de los mercados. Por esta razón el investigador centra su interés en concentrar el talento idóneo en un reclutamiento basado en las habilidades blandas como elemento diferenciador. Para ello se propone un Programa de Captación y Selección de Talento en el área de Comercio Internacional, que incorpora una investigación documental y de campo en la empresa Alfonzo Rivas & Cía. con profesionales del área. Los participantes capacitados con conocimientos técnicos, evaluaron sus habilidades blandas mediante un cuestionario en línea. Los resultados del programa coincidieron con el perfil de las tareas que desempeñan, demostrándose así la viabilidad de este. La propuesta tiene como objetivo principal optimizar la captación y selección de Talento en el área de Comercio Internacional en las empresas.

Palabras clave: Talento, habilidades, selección y captación, comercio exterior.

Abstract

Talent Acquisition and Selection is the process through which Human Resources specialists enter personnel into business organizations to perform different positions. It requires a comprehensive evaluation of each individual with the great responsibility of choosing the most qualified, who matches the position profile and also aligns with the company's objectives and values. International Trade companies are organizations with high competitiveness due to the globalization of markets. For this reason, the researcher focuses his interest on concentrating suitable talent in recruitment based on soft skills as a differentiating element. To this end, he proposes a Talent Acquisition and Selection Program in the area of International Trade, which incorporates documentary and field research in the company Alfonzo Rivas & Cia. with professionals in the area. Trained participants with technical knowledge assessed their soft skills using an online questionnaire. The results of the program coincided with the profile of the tasks they perform, thus demonstrating its viability. The main objective of the proposal is to optimize the recruitment and selection of Talent in the area of International Trade in companies.

Keywords: Talent, skills, selection and recruitment, foreign trade.

PLAN DE INTERVENCIÓN PARA MEJORAR LA CAPTACIÓN Y SELECCIÓN DENTRO DE UNA ORGANIZACIÓN

2025-02-15T00:52:52+00:00

En el panorama empresarial actual, el talento humano se posiciona como el activo fundamental para las organizaciones que buscan prosperar y alcanzar sus objetivos estratégicos. Atraer, seleccionar y retener al talento idóneo es crucial para impulsar la innovación, la productividad y el crecimiento sostenible. Este plan de intervención integral propone una estrategia 4.0 moderna e innovadora para optimizar los procesos de captación y selección de talento en una organización. Se basa en principios clave como la definición de perfiles estandarizados, la implementación de herramientas tecnológicas y metodologías de evaluación efectivas, y un enfoque holístico en la experiencia del candidato. Los aportes del proyecto son múltiples y abarcan tanto el ámbito estratégico como el operativo. La organización experimentará un incremento en su competitividad, impulsada por un equipo de colaboradores altamente calificado y comprometido. Con una visión clara, un enfoque estratégico y la implementación efectiva del plan de intervención, las organizaciones pueden convertir el talento humano en el motor del crecimiento y el éxito sostenible.

Palabras claves: Captación; Humano; Organizaciones; Retener; Selección.

Abstract

In the current business landscape, human talent is positioned as the fundamental asset for organizations seeking to prosper and achieve their strategic objectives. Attracting, selecting and retaining the right talent is crucial to driving innovation, productivity and sustainable growth. This comprehensive intervention plan proposes a modern and innovative 4.0 strategy to optimize the talent acquisition and selection processes in an organization. It is based on key principles such as the definition of standardized profiles, the implementation of effective technological tools and assessment methodologies, and a holistic focus on the candidate experience. The contributions of the project are multiple and cover both the strategic and operational spheres. The organization will experience an increase in its competitiveness, driven by a highly qualified and committed team of collaborators. With a clear vision, a strategic approach and the effective implementation of the intervention plan, organizations can turn human talent into the engine of growth and sustainable success.

Keywords: Human; Organizations; Recruitment; Retain; Selection

PLAN DE INTERVENCIÓN PARA MEJORAR LA CAPTACIÓN Y SELECCIÓN DENTRO DE UNA ORGANIZACIÓN

2025-02-15T00:56:49+00:00

Palabras claves: Captación; Humano; Organizaciones; Retener; Selección.

Abstract

In the current business landscape, human talent is positioned as the fundamental asset for organizations seeking to prosper and achieve their strategic objectives. Attracting, selecting and retaining the right talent is crucial to driving innovation, productivity and sustainable growth. This comprehensive intervention plan proposes a modern and innovative 4.0 strategy to optimize the talent acquisition and selection processes in an organization. It is based on key principles such as the definition of standardized profiles, the implementation of effective technological tools and assessment methodologies, and a holistic focus on the candidate experience. The contributions of the projTo Improve Recruitment And Selection Within An Organizationect are multiple and cover both the strategic and operational spheres. The organization will experience an increase in its competitiveness, driven by a highly qualified and committed team of collaborators. With a clear vision, a strategic approach and the effective implementation of the intervention plan, organizations can turn human talent into the engine of growth and sustainable success.

Keywords: Human; Organizations; Recruitment; Retain; Selection

PLAN DE INTERVENCION PARA MEJORAR EL CLIMA ORGANIZACIONAL EN UNA EMPRESA

2025-02-15T01:34:52+00:00

Este estudio tiene como objetivo desarrollar un plan de intervención para mejorar el clima organizacional en una empresa. Se llevó a cabo un diagnóstico mediante encuestas y entrevistas con el personal, identificando factores como la falta de comunicación efectiva, la percepción de inequidad en las recompensas y un ambiente de trabajo estresante. Los resultados indicaron la necesidad de implementar estrategias específicas para promover un ambiente de trabajo positivo. Las intervenciones propuestas incluyen programas de capacitación en habilidades de comunicación, talleres de desarrollo personal y actividades de trabajo en equipo.

Palabras clave: Clima organizacional, intervención, satisfacción laboral, productividad, capacitación.

Abstract

This study aims to develop an intervention plan to improve the organizational climate in a company. A diagnosis was carried out through surveys and interviews with the staff, identifying factors such as lack of effective communication, perception of inequity in rewards, and a stressful work environment. The results indicated the need to implement specific strategies to promote a positive work environment. The proposed interventions include training programs in communication skills, personal development workshops, and team-building activities.

Keywords: Organizational climate, intervention, job satisfaction, productivity,

PROGRAMA DE CAPACITACIÓN PARA EL MEJORAMIENTO DEL CLIMA ORGANIZACIONAL EN UNA EMPRESA

2025-02-15T01:41:25+00:00

El clima organizacional es crucial para el buen funcionamiento de una empresa, influido por elementos como la comunicación interna, la cultura organizacional, el liderazgo y las políticas de recursos humanos. Una cultura basada en valores compartidos y respeto mutuo favorece un clima saludable y colaborativo. Se propone un Programa de Capacitación para el Mejoramiento del Clima Organizacional, basado en una investigación integral que incluye estudio documental y de campo. El objetivo es optimizar todas las dimensiones del clima organizacional, fortaleciendo áreas críticas para mejorar las relaciones laborales y actitudinales en un equipo de trabajo. Con respecto a la metodología se utilizó un enfoque cualitativo de nivel descriptivo para la creación del proyecto factible. Se concluyó que, con el diseño de programa de capacitación es posible mejorar la calidad del trabajo interno de la empresa debido a su factibilidad y a su alcance teórico y práctico.

Palabras clave: clima organizacional, capacitación, programa.

Abstract

The organizational climate is crucial for the proper functioning of a company, influenced by elements such as internal communication, organizational culture, leadership and human resources policies. A culture based on shared values and mutual respect favors a healthy and collaborative climate. A Training Program for the Improvement of Organizational Climate is proposed, based on a comprehensive research that includes documentary and field study. The objective is to optimize all the dimensions of the organizational climate, strengthening critical areas to improve labor and attitudinal relations in a work team. Regarding the methodology, a descriptive qualitative approach was used for the creation of the feasible project. It was concluded that, with the design of the training program it is possible to improve the quality of the internal work of the company due to its feasibility and its theoretical and practical scope.

Keywords: organizational climate, training, program.

ESTRATEGIAS ADMINISTRATIVAS PARA LA CAPTACIÓN Y RETENCIÓN DEL TALENTO HUMANO EN ENTORNOS ORGANIZACIONALES DINÁMICOS

2025-02-15T01:50:06+00:00

Según datos recientes proporcionados por la Asociación Internacional de Gestión de Recursos Humanos (2023), la atracción y retención de talento humano es un desafío crítico para las organizaciones en la era moderna. La captación y retención eficaz de empleados no solo garantiza la continuidad operativa, sino que también impulsa la innovación y el crecimiento sostenible. Esta investigación tuvo como objetivo diseñar y evaluar estrategias administrativas que optimicen estos procesos en empresas de diversos sectores. Se planteó esta investigación debido a la creciente rotación de personal y la dificultad para mantener una fuerza laboral comprometida y productiva en entornos laborales cambiantes y competitivos. Con respecto a la metodología, se utilizó un enfoque mixto, combinando métodos cualitativos y cuantitativos para obtener una comprensión integral de las mejores prácticas en gestión del talento. A través de estudios de caso y encuestas a profesionales de recursos humanos, se identificaron estrategias clave como el desarrollo de una marca empleadora sólida, el uso de tecnologías avanzadas para el reclutamiento, y la implementación de programas de desarrollo profesional continuo. Los hallazgos sugieren que las organizaciones que adoptan un enfoque integral y adaptativo en la gestión del talento no solo mejoran la satisfacción y retención de sus empleados, sino que también fortalecen su competitividad en el mercado. Se concluyó que la implementación de estrategias personalizadas y flexibles puede mejorar significativamente la captación y retención de talento humano, contribuyendo al éxito organizacional a largo plazo.

Palabras claves: captación de talento, retención de empleados, estrategias administrativas, gestión de recursos humanos, entornos dinámicos.

Abstract

According to recent data provided by the International Human Resource Management Association (2023), attracting and retaining human talent is a critical challenge for modern organizations. Effective talent acquisition and retention not only ensure operational continuity but also drive innovation and sustainable growth. This research aimed to design and evaluate administrative strategies that optimize these processes across various industry sectors. The study was prompted by the increasing employee turnover and the difficulty in maintaining a committed and productive workforce in dynamic and competitive work environments. Regarding the methodology, a mixed-methods approach was utilized, combining qualitative and quantitative methods to gain a comprehensive understanding of best practices in talent management. Through case studies and surveys of human resources professionals, key strategies were identified, including the development of a strong employer brand, the use of advanced recruitment technologies, and the implementation of continuous professional development programs. The findings suggest that organizations adopting an integrated and adaptive approach to talent management not only enhance employee satisfaction and retention but also strengthen their market competitiveness. It was concluded that implementing personalized and flexible strategies can significantly improve talent attraction and retention, contributing to long-term organizational success.

Keywords: talent attraction, employee retention, administrative strategies, human resource management, dynamic environments.